Librería Madre de Dios – Fundación Lazos de Ayuda al Mundo

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.

2. Costo del envío

• El costo se calcula automáticamente al finalizar la compra, según la ciudad de destino.
• Las compras superiores a $200.000 tienen envío gratis.

3. Tiempos de entrega

• Los pedidos se despachan una vez aprobado el pago.
• El tiempo de entrega es generalmente de 4 a 6 días hábiles en ciudades principales y puede ser mayor en otros municipios.
• En ningún caso la entrega superará los 30 días calendario, salvo que se acuerde algo diferente contigo. Si esto ocurre, podrás cancelar la compra y recibir la devolución total de tu dinero.

4. Seguimiento

Al despachar tu pedido te enviaremos la información para hacerle seguimiento. Si tienes algún inconveniente con la entrega, escríbenos y lo gestionaremos con la transportadora.

5. Recepción del pedido

Al recibir tu pedido, revisa que el paquete esté en buen estado. Si notas daños o algún faltante, escríbenos dentro de los 5 días hábiles siguientes con fotos del empaque y del producto.

6. Contacto

Correos: librerialammedellin@gmail.com y contabilidad@fundacionlam.com
Teléfonos: +57 315 443 0658 y +57 304 408 9893